※ 구입 시 확인사항

1. 출국전 이용단말기의 컨트리락 해제여부를 사전 가입통신사 혹은 단말기 제조사를 통해 확인하시길 바랍니다.

- 컨트리락 미해제 및 단말기 상 설정/스펙, 사용미숙 등의 문제로 인한 사용불가 시 당사는 책임지지 않습니다.

- KT용 아이폰(3GS, 4)은 컨트리락 해제완료 문자를 수신 후 해외심을 삽입, 아이튠즈와 연결 동기화를 합니다.

- 국내(한국)용 단말기는 이용 모델과 해외 통신사에 따라 일부 기능(SMS, MMS 등)에 제한이 따를 수 있으며, 당사에는 책임이 없음을 양해바랍니다.

2. 유심스타는 해외 통신사의 심카드를 수입, 판매하는 판매점입니다.

- 유심스타는 판매, 배송, 개통, 충전관련 업무를 진행하며, 상품에 대한 안내와 상담을 합니다.

- 회선장애 및 단말기 등의 문제는 구입한 심카드의 현지 이동통신사 혹은 단말기 제조사로 문의해야 합니다.

- 개통은 고객님이 기재해주신 출국일에 맞춰 개통이 되며, 개통일이 주말 또는 공휴일인 경우 1~2일 전에 개통됩니다.

  (출국일을 잘못 기재하신 경우에는 반드시 사전에 고객센터로 연락주시기 바라며, 미 통지시에 따른 미개통은 반품 및 환불사유가 되지 않습니다.)

- 이미 개통이 된 심카드는 반품 및 환불이 어려우므로, 구입 전 꼼꼼히 확인하시기 바랍니다.

3. 해외 통신환경은 이용국가에 따라 우리나라와 달리 열악할 수 있으며, 많은 국가들이 3G 네트워크 환경입니다.

- 본 상품은 구입한 현지 통신사를 통해 서비스가 제공되며, 해당 상품의 기술문제(회선장애 및 단말기장애) 문의는 현지 유심의 통신사 또는 단말기 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

- 현지 통신환경은 국내와 많은 부분이 다를 수 있으며, 이용 시 안테나의 수신상태를 확인하시면 도움이 됩니다.

- 본 상품은 해외 심카드로 구입한 현지 이동통신사의 이용약관에 의거합니다.

- APN설정방법은 배송시 포함되어 있는 유심설명서를 필독하시어 따라해 주시기 바랍니다.

  (유심설명서는 배송되는 상품에 따라 유의사항, 사용방법, APN 수동설정방법 등의 다르게 나갑니다.)

- 유심설명서의 내용 및 상담 시 지시사항을 따르지 않아 발생하는 모든 문제는 책임지지 않습니다.

4. 선불심카드는 상품의 특성 상 반품, 교환, 환불이 어려울 수 있으니 신중히 선택하시길 바랍니다.

- 심카드의 불량 시 반품이나 교환 및 환불은 확인절차를 통해 확인 완료 후 진행됩니다.

- 유심카드를 분리하시거나 스크래치 발생 등의 경우에는 반품, 교환, 환불이 불가능 합니다.

- 개통 및 충전이 필요한 상품의 경우 개통, 충전이 완료된 경우 반품, 교환, 환불이 불가능 합니다.